Főmenü

Kiemelt Márkáink

Reklám

Translation

Szeretettel üdvözöljük a KERÉKPÁRDISZKONT.HU internetes üzlet vásárlói között!

Kérjük az üzletszabályzatunkat mindenképpen figyelmesen olvassa el, mielőtt első tényleges vásárlását lebonyolítaná! Köszönjük.

Ügyfélszolgálatunk hivatali órái:

 

Hétköznapokon, 9—18 óráig állunk telefonos ügyfélszolgálattal vevőink rendelkezésére (telefonszámunk:  +36/20/336 27 25, vagy +36/20/556 23 59). Egyéb időpontokban e-mailben lehet felvenni velünk a kapcsolatot.

 

Általános tudnivalók, vásárlási feltételek:

 

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletben történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül (a kerekpardiszkont.hu címen).

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletben mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és elfogadja jelen üzletszabályzatot, és magára nézve azt kötelező jellegűnek tekinti.

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletben történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet tartalmának böngészéséhez (termékinformációk, cikkek) nem szükséges semmiféle regisztráció, ezeket bárki adatai megadása nélkül teljesen anonim módon szabadon megteheti, azonban a tételek kosárba rakásához, a tényleges vásárláshoz már szükség van egy egyszerű és ingyenes Regisztrációs folyamat elvégzésére.

A rendelés elküldése után a rendszerünk egy megerősítő e-mail üzenetet küld az Ön e-mail címére, ezt kérjük azonnal ellenőrizni, így az esetleges hibák, vagy téves rendelés esetén még a csomag elindulása előtt tudunk intézkedni. Amennyiben a megerősítő levél valamilyen technikai zavar folytán üres, akkor mi sem kaptuk meg a rendelést, azt kérjük megismételni az üzletben. Ilyen esetekben általában a kosár is üresnek mutatkozik. Egyéb probléma, vagy eltérés esetén vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

A megerősítő levél automatikusan generálódik a rendszerben, tehát a rendeléskori állapotot igazolja vissza a Vásárlónak és nekünk egyaránt. Azonos időpontban, két különböző számítógépről ugyanarra a termékre feladott rendelés esetén előfordulhat, hogy mindkét Vevőnek azonnal elérhetőként jelzi a rendszer a cikket, de utolsó darab esetén nem tudjuk mindkét rendelést azonnal teljesíteni. Ez az esetek elhanyagolható részében fordul elő, és a lehető leghamarabb értesítést küldünk a felmerült hibáról.

Az internetes felületen jelzett készletre vonatkozó információ eltérhet a valós raktárkészletünktől, mivel azonos időben székesfehérvári üzletünkben is folyik értékesítés. Amennyiben az Ön által rendelt termék, az előbb említett okból kifolyólag nem áll azonnal rendelkezésre, személyesen felvesszük a kapcsolatot, és egyeztetünk a kiszállítás időpontjáról.

Egyes termékek esetén előfordulhat, hogy a megadott kép és a termék leírása között eltérés mutatkozik. Ezeket nem tudjuk teljesen kiszűrni, ezért mindenkit arra kérünk, ha ilyennel találkozik, jelezze e-mailben, de mindenképpen érdeklődjön a vásárlás előtt!

 

A felelősség korlátozása:

 

Az KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletben való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

Az KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltakért, bármilyen okból is következtek be:

  • Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.
  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megkadályozza a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet akadálytalan mőködését és a vásárlást.
  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • Bármely levél — függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett —, de főleg bármilyen adat elvesztése.
  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
  • Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei.

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet bármikor szabadon megváltoztathatja bármelyik árát, vagy határidejét. A változás a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet weblapján történt megjelenés időpontjától lép életbe. Az árak a webshop-ban és a székesfehérvári üzletünkben eltérhetnek egymástól, az webshopban megjelenő árak interneten történő megrendelésre vonatkoznak.

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit, szabályait és/vagy magát a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletet, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet nem vonható felelősségre, ha így tesz.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzletben (a weblapon). Bármelyik vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, nem jogosult vásárolni a továbbiakban.

Az esetleges hibákért, melyek a termékek adataiban megjelennek, illetve hibásan feltüntetett árakért, felelősséget nem vállalunk, a hibás adatokat a megrendelés feldolgozásakor személyes kapcsolatfelvétellel tisztázzuk.

A program működéséből adódóan, a feltöltés alatt álló termékek ára átmenetileg 0 forinttal jelenhetnek meg, ez az ár egy esetben sem érvényes, az adatok feltöltésének folyamatára utal.

Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

 

Regisztráció:

 

A KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet tartalmának böngészéséhez (termék információk, cikkek), a tételek kosárba rakásához nem szükséges semmiféle regisztráció, ezeket bárki adatai megadása nélkül teljesen anonim módon szabadon megteheti, azonban a tényleges vásárláshoz már szükség van egy egyszerű és ingyenes regisztrációs folyamat elvégzésére. Regisztrálva sokkal kényelmesebb lesz a vásárlás, mert nem kell az adataidat minden alkalommal újra megadni, valamint a regisztrációval próbáljuk kiszűrni a hamis rendeléseket, csínytevéseket.

A vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot. A hibásan kitöltött adatlapokat érvénytelennek tekintjük és az eladó semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésekért!

A telefonszám megadása a kiszállítás szempontjából nélkülözhetetlen adat, kérem adja meg. A futár cég, a megadott telefonszámon tudja felvenni a kapcsolatot Önnel, ha a kiszállítás folyamán nem találná Önt a megadott címen.

 

Kiszállítás, áruátvétel, fizetés:

 

Szállítási határidők:

 

Amennyiben a megrendelni kívánt áru, raktárunkon van, 2-4 munkanapon belül kiszállítjuk a megadott címre. Arról, hogy az adott tétel raktárunkon van-e, a tételre kattintva tájékozódhat, ezt a „készlet állapot” mező jelzi.

Amennyiben olyan terméket rendel, mely nincs raktáron az adott pillanatban, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a lehetséges kiszállítás dátumáról. Ebben az esetben meg kell várnunk a következő beérkezés időpontját.

Szállítási feltételek:

 

A KEREKPARDISZKONT.HU-n alkatrész, kiegészítő és normál kerékpár megrendelésére van lehetőség. Az elektromos kerékpárok formája, súlya miatt futárszolgálatunk nem tudja vállalni a házhozszállítást. Elektromos kerékpár rendelése esetén keresse kollégáinkat a már ismert telefonszámon (+36/20/336 27 25, vagy +36/20/556 23 59), hogy egyeztethessük a kiszállítás időpontját, és árát, illetve figyeljen e-mail címe és telefonszáma pontos megadására, hogy mi is fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.


A KEREKPARDISZKONT.HU -n megrendelt termékeket belföldre és külföldre egyaránt futárcégek szállítják ki. Szállítási költséget komplett csomagra számítunk fel, belföldön távolságtól, mérettől függetlenül. A felszámolt szállítási díjak az utánvét ügyintézés költségét tartalmazzák. Kizárólag a vásárlási érték befolyásolja a fizetendő szállítási díjat. Amennyiben a kosarában olyan termék is szerepel, mely nincs a megrendelés pillanatában raktáron, automatikusan megvárjuk a beérkezésének időpontját, és egyszerre küldjük a megrendelt tételeket, Önt pedig tájékoztatjuk a várható időpontról. Ebben az esetben az üzenőfalunkon jelezheti, hogy inkább küldjük külön a rendelkezésre álló árut. Számolnia kell azonban ilyenkor azzal, hogy a csomag kettébontásával két külön-külön kalkulált szállítási díj fog felszámolódni automatikusan. Amennyiben van a rendszerünkben korábbi, függőben lévő rendelése, akkor a következő rendelést is ahhoz csatolja a programunk, és egyben kerül majd szállításra (egy szállítási díjjal! Ez tulajdonképpen azt jelenti, hogy ha eszébe jut pár percen/órán belül, hogy valami kimaradt, akkor nyugodtan „hozzá rendelhet” a korábbi rendeléshez. Ez egyben azt is jelenti, ha van egy jóval régebbi rendelése, akkor is hozzárendeli ahhoz, ezért ha a friss rendelés szállítását külön kéri, akkor mindenképp jeleznie kell szándékát felénk!!

Értelemszerűen, ha a rendelés hétvégén (szombat, vasárnap) érkezik be, vagy pénteken, akkor ez hosszabbíthatja a folyamatot, mivel a futárcégek csak hétköznap szállítanak ki küldeményeket. Az is késedelmet okozhat, ha a rendelés kapcsán további kommunikációra van szükség a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet és a kedves vásárló között (hibás, vagy hiányos adatok stb.).

Amennyiben a futár nem találja otthon a címzettet, a megadott telefonszámon megpróbálja felvenni a kapcsolatot a vásárlóval, illetve további két időpontban megpróbálja újra kézbesíteni a csomagot. Csak a harmadik sikertelen kézbesítés után kerül hozzánk vissza a csomag addig a helyi depoban tárolják.

 

Kerékpárok kiszállítása:

A kerékpárokat kartondobozban, gondosan becsomagolva küldjük el. Csomagolás előtt a kerékpárt üzembe helyezzük, elvégezzük a szükséges beállítási munkákat, majd ezt követően az első kereket, és a kormányt kiszereljük, és a kerékpár mellé csomagoljuk. Így a vásárlóinknak mindössze az első kereket és a kormányt kell helyre tenni, és rögzíteni. A kerékpárhoz tartozó garanciajegyet érvényesítve küldjük el, nem szükséges tehát a továbbiakban szakszervizben beüzemeltetni a tőlünk vásárolt kerékpárt!

 

Kerékpárok garanciális javítása:

A garanciális szerviz Székesfehérvár, Lehel u. 30. -ban működő szervizünkben működik, esetleges garanciális igény esetén a kerékpár szervizbe juttatásának feladata a vásárló dolga.

 

Szállítási díjak:

 

Belföldi utánvétes szállítási díjaink az alábbi módon alakulnak (az árak az utánvét díját és az ÁFÁ-t tartalmazzák)

 

ALKATRÉSZ, KIEGÉSZÍTŐ, NORMÁL KERÉKPÁR rendelése esetén: 2 490,- Ft



ELEKTROMOS KERÉKPÁR rendelése esetén:
Felvesszük Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségein, és személyesen egyeztetjük a kiszállítás módját, hogy Önnek a legkedvezőbb ajánlatot adhassuk.

 

Az elektromos kerékpárok terjedelmük, súlyuk miatt nem szállíthatók futárszolgálattal, ezek kiszállítását saját kisteher autónkkal végezzük.

Megrendelését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot és egyeztetjük a kiszállítás időpontját, és árajánlatot adunk a szállítási díjra.

 

FONTOS: Elektromos kerékpárok esetében a webshop által számolt tájékoztató ár a szállítási díjról nem érvényes, az csak futárral történő kiszállításra vonatkozik.

 

A kiszállítás díja a következők szerint alakul:

-Székesfehérvár belterületén minden elektromos kerékpár kiszállítása díjmentes.

- Nem akciós elektromos kerékpár kiszállítása Székesfehérvár 20 km-es körzetében: díjmentes.

-Székesfehérvártól 20 km-nél távolabbi helyekre a kiszállítás díja megegyezik tehergépjárművünk üzemanyag költségével, erről pontos ajánlatot a kiszállítási hely pontos ismeretében tudunk adni.

 

Külföldi szállítási díjak kalkulásához szükségünk van a megrendelt termékek listájára, hogy futárcég díjszabása szerint várható szállítási díjat számíthassunk. Ez a díj függ a csomag tömegétől és a célországtól is. Külföldi szállítás esetén kérjük, érdeklődjön e-mailben Ügyfélszolgálatunkon!

Személyes átvételre üzletünkben van lehetőség: 8000 Székesfehérvár, Lehel u. 30. Nyitva tartás: hétfőtől - péntekig, 9 – 18 óráig, szombaton: 9-13 óráig.

 

 

 

A vásárlástól való elállás joga:

 

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon. Figyelem, az e-mail üzenetek sokszor hosszasan keringenek a szerverek között, a kiszállítás előtti elállás kérelmének figyelembevételéhez a mi levelező programunkba való beérkezés tényleges idejét tudjuk értelemszerűen elfogadni és nem a levél feladásáét!

Amennyiben a termékekről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan hibásak, és a hiba az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk.

Amennyiben a vásárló egy korrekt módon teljesített rendelést nem vesz át és a futár cég a KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet költségén visszahozza a csomagot, akkor fenntartjuk a jogot, hogy a vevőt a jövőben csak csekken történő előzetes fizetés esetén szolgáljuk ki!

 

Garancia, szavatosság:

 

Az KEREKPARDISZKONT.HU internetes üzlet, vagy beszállítóink, a gyártók az eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalnak. Ettől eltérő jótállási időt vállalunk a következő árucikkekre:

- Háromfázisú aszinkronmotorokra 2 év.

- Akkumulátorokra: hat hónap.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Üzemeltető partnercég: Comfort Kerékpár Kft.

Üzlet cím: 8000 Székesfehérvár, Lehel u. 30.

E-mail: info@kerekpardiszkont.hu

Adószám: 23891700-2-07

Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben köteles kicserélni, ha azok bizonyítottan hibásak.

Garanciális ügyintézésre visszaküldött termékeket kizárólag számlával együtt fogadunk, továbbá szükséges a vitatott probléma részletes leírására is!

Ezek nélkül sajnos nem tudjuk az ügyintézést lefolytatni. (Garanciális problémával rendelkező termékek postacíme: 8000 Székesfehérvár, Lehel u. 30.

 

Adatvédelem:

 

A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez.

Az eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja (pld. Posta). Az alvállalkozók az eladó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.


FőoldalFőoldal

Címünk:

KERÉKPÁR DISZKONT Székesfehérvár Lehel u.30. (Kadocsa - Lehel sarok) tel: (+36) 20/556 23 59 (+36) 20/336 27 25 nyitva: H-P: 9-18, Sz: 9-13

Kosár  

(üres)